近两年，南宁市健身企业数量增长迅速，但良莠不齐，部分企业抗风险才能不强。一起，因经济环境、企业运营管理不善等原因，部分企业运营困难，关门歇业，健身职业遭受“关门跑路潮”。
据统计，本年1月至11月15日，南宁商场监管部分共接到健身服务类投诉1963件，其中健身房（企业）歇业、关门“跑路”的有35家，投诉共1888件。投诉量较多的健身房分别为蓝仕堡健身、中倍力美健身、中越健身、雅斯乐健身等。
那么，法令对跑路的商家有何规则或处分？南宁市商场监督管理局负责人介绍，目前，关于单用处商业预付卡问题和处理相关消费投诉，相关的法令法规根据有《单用处商业预付卡管理方法》《广西壮族自治区顾客权益保护法令》《顾客权益保护法》《侵害顾客权益行为处分方法》。由商务部分和商场监督管理部分在各自职责规模内对健身预付卡问题进行监管。
措施：约谈企业代表、移送公安部分查办等
对于健身预付卡的监管，商场监管部分首先会约谈健身企业代表，督促合作消费投诉处理，组织双方进行调解，协助和指导商家赶快拿出解决方案，最大程度地保护顾客的合法权益。对于现已失联的商家，及时告知顾客查询办理情况，并将该企业列入运营反常运营名录，引导顾客走司法途径挽回经济损失。对达到“诉转案”条件的，及时立案查办。此外，将涉嫌诈骗的及时移送公安部分；展开健身服务职业专项整治行动，严厉打击各类违法行为；及时发布健身预付卡消费提示警示以及12315消费投诉信息公示等。
本年以来，南宁商场监管部分共约谈健身企业17家，列入运营反常名录的健身企业21家，立案查办1起，移送公安机关2起。发布健身预付卡相关的提示警示2期，展开宣传教育活动50余次，发布12315消费投诉信息公示4期，公示健身企业24家，展开健身职业专项整治行动1次。
主张：赶快出台单用处商业预付卡管理方法
南宁市商场监督管理局负责人主张，加快立法步伐，赶快出台南宁市单用处商业预付卡管理方法，将健身预付消费归入调整规模。通过立法规范健身预付卡的发卡规范，明确资金的监管要求，提早防备风险。制定严厉的处分措施，实在保护顾客的合法权益。
一起，加强商务部分、商场监管部分、公安部分等各相关职能部分的信息互通和法律联动，对健身预付卡进行全链条监管，加大对健身职业各类违法行为的打击力度，净化职业商场环境。
别的，加强信誉监管，完善联合信誉惩戒制度。各政府部分加强信息同享，赶快树立统一的企业信誉信息数据库及信誉信息公示渠道，树立健身企业信誉“灰名单”“黑名单”，加强信誉分级分类监管及联合信誉惩戒，对关门、跑路等严重失期企业的法定代表人或实际控制人采取约束高消费等有力措施，让失期者在社会上寸步难行。
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